Assistência em caso de avaria

Serviço24h: para que continue viagem.

Se tiver uma avaria técnica ou acidente na estrada, o Serviço24h ajudá-lo-á em toda a Europa[1]. A nossa linha de apoio 00 800 1 777 7777[2] atenderá a sua chamada e organizará assistência rápida e profissional. Pode contactar-nos 365 dias por ano, 7 dias por semana, 24 horas por dia. Muitas vezes, uma avaria pode ser reparada diretamente no local. Se isto não for possível, asseguraremos que o seu veículo é levado à oficina Mercedes-Benz mais próxima e organizaremos a continuação da sua viagem. Pode esperar os seguintes serviços:

 

• Assistência em situações de emergência

• Introdução de medidas de assistência na viagem

• Controlo e coordenação da assistência em estrada e solução de mobilidade

• Pessoal especializado qualificado

 

[1] Poderá incorrer em custos para os serviços se as condições para a solução de mobilidade Mobilo não forem cumpridas. Para mais informações consulte literatura de bordo ou contacte a sua Oficina Autorizada.

[2] Comunicações efetuadas fora do território português, podem incorrer custos, dependendo do operador móvel. Número alternativo em caso de falha de operador: + 351 210 608 103.

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